Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa prioridade é a satisfação do cliente. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, faremos o possível para corrigir isso.

Condições para Troca ou Devolução

Para ser elegível para troca ou devolução, o produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Deve também estar na embalagem original.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber um código de rastreamento de retorno. Após o recebimento do produto, faremos a análise e processaremos a troca ou devolução.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos, como itens de higiene pessoal ou produtos íntimos, não podem ser devolvidos por questões de saúde e segurança. Consulte a descrição do produto antes de efetuar a compra.

Contato

Se precisar de suporte ou tiver dúvidas sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: luish.ferreira05@gmail.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Doutor Pedro Mikail 
CNPJ: 61.947.175/0001-03